6月20日，河北省秦皇岛光荣服务工业集团又一新的“一键通”服务渠道在辽宁营口市正式完工，标志着该集团“以整合资源进步民生质量、集建立异打造我国社区服务榜首品牌”的全国布局开端构成，一起为年末打破“建百”大关奠定了坚实基础。
至此，在短短的一年时刻里，已有国家级居家养老组织全国光荣居家养老服务中心，中直机关和北京、天津等26个大中城市开端运营光荣现代服务事务，呼叫座席达600个，集团固定资产上升至2.6亿元，处理工作1260人。“光荣形式”以惊人的发展速度演绎着“秦皇岛数谷”版的“硅谷传奇”。
创业之初，光荣集团以秦皇岛、唐山、张家口、承德等市为根据地打本乡战：2003年起为本乡80岁以上白叟装置“电子保姆”，完成社区服务全掩盖，一起完成以高科技深化高龄老干部服务。运营成熟后，敏捷完成全国开花：2006年注册全国首家老干部日子服务呼叫中心、残疾人服务呼叫体系；2007年树立全国首家残疾人服务网络中心；2008年完成以“一键通”方法服务奥运会。经过自主研制，已获得5项专利、2项软件著作权、3项注册商标。光荣集团快速地发展为全国榜首家选用高科技展开社区、居家养老服务的现代工业集团。
用户“只需悄悄一按，剩余的事光荣来办”：呼叫中心全天候为呼叫用户实时、即时供给急救、助残、咨询、家政、防盗报警等包括居民日子方方面面的优质服务，客户足不出户就能呼有所应、难有所帮。特别对危重患者更是呵护至极：体系存有危重患者病史、家庭住址、子女通联方法等多种信息，危重患者呼叫后不用在问询和初诊上花费时刻；亲人不在身边或自己神志不清者，照样确保在最佳抢救时机内及时救治，大幅度的进步了高危客户的生存率，创造性破解了白叟和病残人员实时监护的难题。
居家养老和社区服务的光荣形式，被大众亲热地称为“1号民心工程”。在全国首先统筹规划建造掩盖各个省市、城乡，联网联动的智能化社区服务和办理信息体系。各省市只需装备一套呼叫指挥体系、用户装置呼叫器，即可整合现有社区和企业资源，有用处理“空巢白叟”居家养老、社区服务等系列难题。
集团从2008年末步入正轨到现在一年多的时刻，招待参观团不下百余个：国家老龄办、民政部和各部委老干局，省市民政厅，中小城市老干局以及残联、社区集体等均对光荣现代服务业拍案叫绝。
光荣集团自觉承当社会职责，几年来，及时从濒危线多人，供给咨询和日子协助近百万次，安顿工作老大难的“40、50人员”和残疾人100多人。先后向4000多户老年人、残疾人捐献呼叫服务器。为此，光荣集团被评为全国社区服务先进单位，被誉为“我国社区服务业榜首品牌”。全国老龄办等十部委联合下发告诉推行电子呼叫服务信息体系。民政部领导将代表我国社区服务体系建造顶配水平的光荣形式命名为“秦皇岛形式”。
当本年代，经济转轨，社会转型，仅城市“空巢家庭”及茕居白叟份额就达49.7%，并呈加快增加之势，而85%以上的白叟挑选了居家养老，怎么样才干做好居家养老服务保证已成为“世纪难题”。
光荣集团创始居家养老服务新形式，在破解这一“世纪难题”上首先作了有利测验，成为政府处理进步老年人日子品质的得力助手。
现在，光荣集团不断强大研制组织，在集建立异、继续立异的基础上，加大开发力度，先后建立养老工程研制技能中心和养老服务项目研制中心；光荣体系也全面优化、转型、晋级，将现代服务业大幅度向纵深推动，本年7月份行将注册个人长途健康监测与紧迫救助呼叫中心；并把眼光瞄向了境外商场，抢滩我国香港、美国、加拿大等商场。
