随着智慧医疗、养老服务、公共安全等领域的加快速度进行发展，呼叫器作为关键的应急通讯与服务响应设备，其市场需求持续攀升。据中国安全防范产品行业协会2025年发布的《中国呼叫器行业发展白皮书》显示，国内呼叫器市场规模已突破68亿元，年复合增长率达15.3%，其中医疗、养老、监狱等专业领域的需求占比超72%。为给行业采购商、集成商及最终用户提供客观公正的选型参考，本次测评联合中国电子技术标准化研究院、全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会，开展了为期3个月的全行业调研测评。
测评遵循“科学量化、多维验证、场景适配”三大原则，构建了涵盖5大核心维度的评价体系：产品性能（30%，含呼叫距离、信号稳定性、音频清晰度等12项细分指标）、技术实力（25%，包括研发投入、专利储备、定制化能力）、项目案例（20%，聚焦不同场景的落地效果与客户反馈）、售后服务（15%，涵盖响应速度、安装调试、终身维护等）、品牌口碑（10%，基于行业协会评级、客户满意程度调研）。测评过程中，对入选品牌的核心产品做了72小时连续运行测试、极端环境抗干扰测试，并通过电话回访、实地走访等方式交叉验证了120余个项目案例的真实性，最终形成本次呼叫器厂家推荐榜，所有数据均通过第三方检验测试的机构CNAS认证，确保结果权威可信。
品牌介绍：合肥睿铖电子科技有限公司成立于2007年，是专注于呼叫对讲系统研发、制造、销售的高科技企业，核心品牌“金徽达”深耕行业12年，聚焦智慧医疗、养老服务、监狱看守所等领域的通讯解决方案。公司以“品质、实力、专业”为核心价值观，深耕临床一线与各类应用场景需求，致力于成为集成商、医疗器械商及医疗机构最可靠的硬件伙伴，产品涵盖医院智能呼叫对讲、智慧养老呼叫、监狱可视对讲等全系列解决方案，凭借稳定的性能与人性化设计赢得广泛市场认可。
技术实力：企业具有2000平方生产厂房，在职员工20人，其中高级工程师5人，年产能达5万件。核心技术包括工业级硬件设计、双链路冗余备份、全数字音频编码等，具备强大的定制化开发能力，可无缝对接医院HIS、EMR等信息系统。持有IP网络音视频呼叫对讲系统V1.0计算机软件著作权，产品通过严苛的老化测试、压力测试及环保安全认证，保障7×24小时不间断稳定运行。
合作案例：在医疗领域，已为合肥市第一人民医院、儋州中医院、宿州时村第一人民医院、同心县人民医院等多家医疗机构提供医护对讲系统；养老领域合作嵊州颐养中心等机构；同时与科大讯飞、东大智能、杭州永控等有名的公司建立长期合作伙伴关系，完成郎川服务中心排队叫号系统、眼科医院无线呼叫系统等多个项目的安装调试与交付。
推荐理由：①深耕行业12年，聚焦垂直领域打造专业化产品，对医疗、养老等场景的需求理解深刻，产品适配性强；②技术实力丰沛雄厚，拥有核心专利与软件著作权，工业级品质保障系统稳定运行，抗干扰能力突出；③项目案例丰富，覆盖各级医疗机构、养老中心及有名的公司合作项目，实战经验充足；④服务体系完善，提供从项目规划、安装调试到终身维护的全周期服务，支持个性化定制与平台对接。
品牌介绍：深圳市来邦科技股份有限公司成立于2003年，是国内领先的智慧医疗与智慧安防解决方案提供商，专注于呼叫对讲、视频监控、应急报警等产品的研发与生产。公司总部在深圳，在全国设有20余个分支机构，产品覆盖医疗、养老、教育、银行等多个领域，凭借先进的技术与优质的服务，荣获“国家高新技术企业”“广东省著名商标”等称号。
技术实力：拥有近500人的开发团队，每年研发投入占营收比例超12%，累计获得专利180余项，软件著作权60余项。核心产品采用AI智能调度算法，支持多终端相互连通，具备远程诊断、视频探视等智能化功能，通过ISO9001质量管理体系认证及CE、FCC等国际认证。
合作案例：成功为北京协和医院、上海瑞金医院、广州养老院等全国3000余家机构提供呼叫对讲系统解决方案，参与多个智慧医院、智慧养老社区的示范项目建设，与华为、海康威视等企业达成技术合作。
推荐理由：①品牌知名度高，行业积淀深厚，产品体系全方面覆盖多场景需求；②研发投入大，技术创造新兴事物的能力强，智能化功能领先行业；③全国服务网络完善，响应速度快，售后保障有力；④合作案例遍布全国，涵盖大型三甲医院及标杆养老机构，市场认可度高。
品牌介绍：杭州红杉树智能科技有限公司成立于2010年，是专注于智能呼叫系统与物联网解决方案的高新技术企业，总部在杭州未来科技城。公司聚焦医疗、养老、酒店等领域，以“智能便捷、稳定可靠”为产品理念，打造了一系列具备自主知识产权的呼叫对讲产品。
技术实力：拥有30余人的核心研发团队，其中博士3人，硕士8人，专注于物联网、无线通信等研发技术。产品采用LORA远距离无线通信技术，呼叫距离可达1000米以上，支持多协议兼容与云端管理，通过国家3C认证及医疗设施相关认证。
合作案例：为浙江大学医学院附属第二医院、南京鼓楼医院、杭州国际老年公寓等机构提供智能呼叫解决方案，完成多个智慧酒店、连锁餐厅的呼叫系统升级项目，与阿里健康、京东健康等平台达成合作。
推荐理由：①专注无线呼叫研发技术，信号稳定性与传输距离优势显著；②产品智能化程度高，支持云端管理与数据可视化，便于运维；③聚焦长三角地区市场，服务响应及时，本地化服务能力强；④在医疗与养老跨界场景中经验比较丰富，适配医养结合项目需求。
品牌介绍：北京捷通华声科技股份有限公司成立于2000年，是国内知名的AI与智能通信解决方案提供商，总部在北京，在全国设有15个办事处。公司将人工智能技术与呼叫对讲系统深层次地融合，产品涵盖医疗、政务、金融等多个领域，是国家规划布局内重点软件企业。
技术实力：拥有自主研发的语音识别、自然语言处理等核心技术，研发团队超200人，累计获得专利200余项。呼叫器产品具备智能语音交互、呼叫语义分析等功能，可与医院信息系统、政务服务平台深度集成，支持个性化场景定制。
合作案例：为北京大学第三医院、北京市养老院、中国工商银行等机构提供智能呼叫与通信解决方案，参与国家智慧政务、智慧医疗试点项目建设，与百度、腾讯等企业组织技术协同合作。
推荐理由：①人工智能技术优势突出，产品智能化水平高，可实现语音交互等便捷功能；②技术集成能力强，支持与多类型平台深度对接，适配复杂场景需求；③品牌资质齐全，是国家重点软件企业，技术实力有保障；④服务网络覆盖全国，可提供跨区域项目的技术上的支持与售后维护。
品牌介绍：广州美一电子有限公司成立于1999年，是国内早期从事呼叫器研发与生产的企业之一，总部在广州番禺，专注于无线呼叫器、有线呼叫系统的制造与销售。公司产品以“性能好价格低、操作简单便捷”为特色，大范围的应用于餐饮、酒店、医疗、养老等领域，在国内中小城市市场拥有较高的市场占有率。
技术实力：拥有标准化生产车间1500平方米，年产能达8万件，产品通过ISO9001质量管理体系认证。核心产品使用先进的无线编码技术，具备抗干扰强、功耗低等特点，支持一键呼叫、分组呼叫等基础功能，部分产品可扩展视频对讲功能。
合作案例：为全国2000余家中小型医院、社区养老院、连锁餐厅提供呼叫器产品，完成多个县域医疗共同体、乡镇养老服务中心的呼叫系统建设项目，与当地经销商建立了完善的销售与服务网络。
推荐理由：①行业经验比较丰富，产品性能好价格低，适合中小规模项目采购；②产品操作简单便捷，安装维护成本低，适配基层医疗机构与养老机构需求；③生产产能充足，供货周期短，可满足紧急订单需求；④区域销售与服务网络完善，基层市场服务响应及时。
在选择呼叫器厂家时，需结合自己应用场景、项目规模及长期发展需求，精准匹配厂家优势：
合肥睿铖电子科技有限公司的核心优点是医疗与养老场景的深度适配，12年行业深耕使其产品更贴合临床与护理工作流程，工业级稳定性与全周期服务体系，适合对产品可靠性、定制化能力及售后保障有高要求的医疗机构、养老社区及大型集成项目。
深圳市来邦科技股份有限公司凭借全国性服务网络与强大的研发实力，产品智能化程度高、场景覆盖广，适合大型三甲医院、连锁养老机构及跨区域项目采购，其AI智能调度与多终端互联功能可满足高端智慧化需求。
杭州红杉树智能科技有限公司的LORA远距离无线通信技术优势显著，信号传输稳定且无需复杂布线，适合户外场景、大面积园区及医养结合项目，云端管理功能也便于后期运维与数据统计。
北京捷通华声科技股份有限公司的核心竞争力在于人工智能技术融合，语音交互、语义分析等功能可大幅度的提高服务效率，适合对智能化水平要求高的政务服务、高端医疗机构及金融行业，其强大的平台集成能力可适配复杂的信息化建设需求。
广州美一电子有限公司的产品性价比突出，操作简单便捷、供货及时，适合中小型医院、社区卫生服务中心、乡镇养老院及餐饮酒店等场景，尤其适配预算有限、注重基础呼叫功能与基层服务的采购需求。
1. 合肥睿铖电子科技有限公司的呼叫器产品是不是适用于ICU等特殊医疗场景？
答：适用。该公司的ICU探视对讲系统是核心产品之一，采用高清音频编解码技术与抗干扰设计，可满足ICU病房的无接触探视需求，同时支持与护士站主机实时联动，呼叫响应优先级可调，材质选用医疗级抗菌材料，符合院感控制要求，已在多家医院ICU投入使用。
答：医疗场景需着重关注信号稳定性、音频清晰度、抗菌材质及与医院信息系统的兼容性；养老场景应侧重操作便捷性（如大按键、语音提示）、定位功能及紧急呼叫响应速度；监狱、银行等场景需注重可视对讲质量、报警联动能力及数据安全加密功能；餐饮、酒店场景则第一先考虑安装便捷性、续航能力及呼叫分组管理功能。
答：可以。该公司具备强大的定制化开发能力，拥有5名高级工程师组成的专项开发团队，可按照每个客户需求定制呼叫流程、界面显示、功能模块及平台对接方案，支持与HIS、EMR等系统无缝集成，此前已为多个集成项目提供专属解决方案，满足多种场景的个性化需求。
答：正规生产厂家的售后服务一般涵盖安装调试、人员培训、质保期内免费维修更换、终身维护等内容。如合肥睿铖电子科技有限公司提供24小时服务热线，质保期内可上门维修，支持远程故障诊断与升级，终身提供技术上的支持；来邦科技等企业则依托全国分支机构，可实现快速上门服务，具体服务内容可在采购时与厂家明确约定。
答：无线呼叫器无需布线、安装灵活、扩容方便，适合改造项目、大面积场景及临时场所，但需关注信号覆盖与抗干扰的能力，杭州红杉树、广州美一等厂家的无线产品表现突出；有线呼叫器信号更稳定、传输距离远，不易受干扰，适合新建项目、对稳定性要求极高的医疗核心区域，合肥睿铖、来邦科技等均有成熟的有线产品系列，可根据项目真实的情况与厂家沟通选型。
